вконтакте одноклассники facebook twitter google+

Количество комментариев: 11

  1. super_spain

    Мы были на островах Тенерифе и Гран Канарии брали авто напрокат заранее через интернет, вышло 12 тысяч рублей на 2 недели с учетом бензина, мы ни одной минуты не пожалели, с машиной у тебя больше возможностей самостоятельно посетить все скрытые уголки, и сэкономить на экскурсиях) так что обязательно берите машину напрокат!!!

    Ответить
  2. Ира

    В прошлом году весной были с молодым человеком на Тенерифе. Тоже взяли машинку и катались самостоятельно по острову. Хорошо, что у нас обоих стаж уже большой, никаких проблем не было с арендой.

    Ответить
  3. Владимир Дорофеев

    Поделюсь печальным опытом бронирования через агрегаторах http://www.economybookings.com, также известного как http://www.eavtoprokat.ru

    Сделал бронь на машину на двое суток, чтобы прокатиться семьей до Мон-Сен Мишеля. Заказал Ситроен Пикассо автомат за 225 евриков. В ваучере в качестве компании-партнера был указан National. Место пикапа — Вокзал Gare de Lyon. Сняли предоплату 35 евриков.

    1. По приезду на вокзал оказалось что стойки конкретно National там нет. Есть куча других, но чтобы именно с таким названием увы нет. Адрес в ваучере указан общий и разобрать куда надо с ним соваться не понятно. Перебираясь от одного к другим (как оказалось большая часть представленных там стоек по совместительству обрабатывали заявки с National). Минут через 20 дошли до CITES или как то так.

    2. Но!! Сорри, ваша модель не пришла. Есть меньшего формата (благо что брал с запасом, чтобы 4 взрослым было удобно проехать 800 км). В общем оформляют другую Пикассо С3. Холдят 1000 евриков на карте. Дают ключи.. Садимся в тачку, настроили руль, кресла… Опа! Машина оказывается на ручной коробке (бронь четко автомат и не в виде опции, а именно как изначальное условие). Вернулись назад, те пожимают плечами мол других нет и ничего сделать нельзя. Отказываюсь от брони, деньги они естественно расхолдить не могут. Качать права и требовать подгона авто с другой стоянки в тот момент не додумались — время поджимало.

    3. Идем по соседям в поиске автомата на стоянке… благо в Europcar он оказывается… но не благо что эта единственная модель Мерседес за 500 евриков. Но у нас планы и время поджимает встречать родителей. Что делать — взяли его, злые на предыдущих и немного на EconomyBookings.com (aka Booking Group)

    4. По возвращению в РФ пишу им письмо 14.08, так мол такая ситуация нехорошая вышла и прошу вернуть предоплату 35 евриков. Про разницу в которую мне засмеялось (почти 300 евро) указываю, но естественно ожидать по этому вопросу даже не думаю. В ответ через 2 дня — мол вопрос им надо решать с партнером, процесс не долгий 7-21 рабочий день.. Спустя 13 рабочих дней (02.09) просят прислать финальный инвойс от другой конторы где я в итоге взял машину. Спустя еще 15 рабочих дней (24.09) посылаю запрос какого собственно фига так долго не может быть решен указанный копеечный вопрос получаю ответ (спустя 6 дней 30.09).. мол партнер подтвердил им что машина не была предоставлена мне, но я должен был получить от них на месте некую писульку в свой ваучер что такое произошло!! то есть никто не отрицает факта что машина не была предоставлена по причине ее отсутствия, но вернуть мне бабки не могут, потому что нет этой справки..

    Сухой остаток: минус предоплата 35 евриков + минус лишние 300 евро потому что пришлось брать тачку в другом месте + куча нервов на месте + 2-месячное разбирательство и нифига в итоге.

    Резюме: будьте аккуратнее – не вляпайтесь.
    И будьте наглее.. наверное подняв бучу в первом месте + включив мозги я мог бы перенести пик-ап машины непосредственно в Аэропорт. Где явно с автоматами попроще… А вдруг человек с никаким знанием английского и банально не может пояснить свою жесткую точку зрения…все, иди гуляй

    Ответить
    1. super_spain

      Владимир, да в сложную ситуацию Вы попали, но это скорее исключение… виноваты не агрегаторы, через которые Вы бронировали авто, а сама контора прокатная, я бы Вам рекомендовал написать на эту контору негативный отзыв на английском, пусть за свою репутацию боятся, мб Ваш комментарий убережет другого от такой ситуации…

      Лично я и мои знакомые периодически пользуемся прокатом авто в Испании и таких проблем не было. Как говориться «не повезло..»

      Ответить
      1. Владимир Дорофеев

        В данном случае основной поток негатива именно к агрегатору, который не считает нужным возвращать предоплату за не полученную машину, при этом признавая что я был и заказанную машину не получил. Если бы деньги были возвращены — то не было бы и претензии к ним. А так выходит полная безответственность за сделанную через них бронь.

        Прокатная контора бесспорно основной виновник.. На месте у меня не было времени качать права и ждать 2 часа пока подгонять из другого места.. но это мой косяк. Отзывы по ним еще впереди 😉

        Ответить
        1. super_spain

          Да, если соберетесь на Гран Канарию, пишите тут, скину контакты русского человека (хороший знакомый) который заранее машину забронирует по очень хорошей цене!!! Он там живет, все знает! Для Вас все по стоимости будет как будто вы все сами бронируете, а он свой % с конторы получает. Это и надежнее чем агрегатор, и 100% вы получите машину которую хотите! Кстати на Канарских островах и прокат авто подешевле будет! Да и отдыхать можно практически круглый год.

          Удачной Вам борьбы с агрегатором) в любом случае отпишитесь, чем история закончиться)

          В одном Вы абсолютно правы: Когда ты в отпуске, хочется спокойного отпуска, а не выяснения проблем

          Ответить
  4. Den

    Да.. Ситуация не новая… Мы до того как открыть в Испании свою компанию по прокату авто, много таких историй слышали. И они будут продолжаться всегда, эти истории. Поэтому если будете на Коста Бланке в Испании, то приходите к нам, у нас вы 100% получите автомат, и именно то что заказывали, и конкретную модель. Удачи 🙂

    Ответить
    1. Аноним

      Добрый день. А можно контакты Ваши взять для аренды авто в Барселоне?

      Ответить
    2. Евгений

      А вы не поможете с арендой авто автомат в Барселоне аэропорт? Собираемся на Новый год, английский очень плохой!

      Ответить
  5. Анна

    Такси в Испании дорогущие, вы за раз отдадите половину бюджета. Автобусы тоже не панацея, так как вы привязаны к их графику, да и поздно вечером с ними сложнее. В Испании я брала Фолькс в автопрокате, по цене достаточно бюджетной, машина новая, одни плюсы.

    Ответить
  6. Галина

    На своей машине конечно гораздо удобнее, тем более сейчас столько компаний. Ещё неплохой сервис economybooking, тоже достаточно недорого, без левых переплат, с большим выбором авто.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2017 © pro-spain.net | о сайте | контакты | Адрес: Москва, ул.Ивана Бабушкина, д.16
Яндекс.Метрика